Termini di Servizio

1. Informazioni Generali

I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo del sito web engysproth.center e dei servizi offerti da Engys Proth S.r.l., con sede legale in Via Nazionale 125, 00184 Roma, Italia.

Utilizzando il nostro sito web e i nostri servizi, accetti integralmente questi termini. Se non accetti questi termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

2. Descrizione dei Servizi

Engys Proth offre i seguenti servizi professionali:

• Progettazione paesaggistica per spazi residenziali e commerciali
• Realizzazione di giardini e spazi verdi
• Manutenzione periodica di giardini e aree verdi
• Consulenza specializzata in giardinaggio e paesaggistica
• Servizi di potatura e cura delle piante
• Installazione di sistemi di irrigazione

3. Modalità di Richiesta e Preventivi

I servizi possono essere richiesti attraverso:

• Il modulo di contatto presente sul sito web
• Chiamata telefonica al numero +39 06 4824 7531
• Email all'indirizzo [email protected]

Tutti i preventivi sono gratuiti e senza impegno. I prezzi indicati nei preventivi sono validi per 30 giorni dalla data di emissione, salvo diversa indicazione.

4. Accettazione e Esecuzione dei Lavori

L'accettazione del preventivo da parte del cliente costituisce ordine di acquisto. I lavori inizieranno secondo i tempi concordati nel contratto specifico.

Engys Proth si impegna a:

• Eseguire i lavori secondo le specifiche concordate
• Utilizzare materiali di qualità e piante certificate
• Rispettare i tempi di consegna stabiliti
• Fornire garanzia sui lavori eseguiti

5. Responsabilità del Cliente

Il cliente si impegna a:

• Fornire accesso libero e sicuro all'area di lavoro
• Comunicare tempestivamente eventuali variazioni o problemi
• Segnalare la presenza di impianti interrati (gas, elettrici, idrici)
• Ottenere eventuali autorizzazioni necessarie
• Rispettare i termini di pagamento concordati

6. Prezzi e Pagamenti

I prezzi sono espressi in Euro e includono IVA quando applicabile. Le modalità di pagamento accettate sono:

• Bonifico bancario
• Contanti (entro i limiti di legge)
• Assegno bancario

Per progetti di importo superiore a €1.000, è richiesto un acconto del 30% alla conferma dell'ordine.

7. Garanzie

Engys Proth fornisce le seguenti garanzie:

• Lavori di costruzione: 2 anni per difetti di realizzazione
• Piante: 12 mesi per attecchimento (esclusi danni da eventi atmosferici eccezionali)
• Impianti di irrigazione: 2 anni per componenti e installazione

La garanzia è valida solo se il cliente segue le istruzioni di manutenzione fornite.

8. Limitazioni di Responsabilità

Engys Proth non è responsabile per:

• Danni causati da eventi atmosferici estremi
• Problemi derivanti da mancata manutenzione
• Danni a impianti non segnalati dal cliente
• Ritardi dovuti a condizioni meteorologiche avverse
• Variazioni nell'aspetto delle piante dovute alla crescita naturale

9. Modifiche e Variazioni

Eventuali modifiche ai lavori concordati devono essere comunicate per iscritto e potrebbero comportare variazioni di prezzo e tempi di consegna. Le modifiche sostanziali richiedono un nuovo preventivo.

10. Annullamento e Recesso

Il cliente può recedere dal contratto entro 14 giorni dalla stipula (diritto di recesso per contratti a distanza). Dopo l'inizio dei lavori, l'annullamento comporterà il pagamento delle opere già eseguite.

11. Protezione dei Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Privacy Policy, in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

12. Utilizzo del Sito Web

L'utilizzo del sito web è soggetto alle seguenti condizioni:

• È vietato utilizzare il sito per scopi illegali
• È vietato tentare di danneggiare o compromettere il funzionamento del sito
• I contenuti del sito sono protetti da copyright
• È vietata la riproduzione non autorizzata dei contenuti

13. Newsletter e Comunicazioni

Iscrivendoti alla newsletter, accetti di ricevere comunicazioni promozionali. Puoi disiscriverti in qualsiasi momento tramite il link presente nelle email o contattandoci direttamente.

14. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, immagini, loghi e progetti, sono di proprietà di Engys Proth o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul copyright.

15. Risoluzione delle Controversie

Per qualsiasi controversia relativa ai servizi, ci impegniamo a trovare una soluzione amichevole. In caso di mancato accordo, sarà competente il Foro di Roma.

16. Forza Maggiore

Engys Proth non sarà responsabile per ritardi o mancate prestazioni dovute a cause di forza maggiore, inclusi eventi naturali, scioperi, epidemie o provvedimenti governativi.

17. Validità e Modifiche

Questi termini sono validi fino a revoca o modifica. Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento, pubblicando la versione aggiornata sul sito web.

18. Contatti

Per qualsiasi domanda riguardante questi termini di servizio, puoi contattarci:

Engys Proth S.r.l.
Via Nazionale 125
00184 Roma, Italia
Telefono: +39 06 4824 7531
Email: [email protected]